- MSP – Managed Service Provider – Fournisseur de Services Managés
Un Managed Service Provider (MSP) est une société de services informatiques qui gère à distance les systèmes informatiques de ses clients, de manière proactive et sous un modèle forfaitaire. Je facture habituellement un abonnement mensuel, augmenté des interventions hors contrat ou pour des projets spécifiques (migration – évolution).
- L’intervention en 2ème niveau pour les sociétés de maintenance informatique
Au coup par coup ou pour un suivi régulier sur des cas plus ou moins complexes de structures Microsoft. J’interviens à la demande et à distance, généralement en dehors des heures d’ouverture de votre client, pour auditer, réparer, résoudre le mouton à cinq pattes. De la migration d’active directory en passant par les évolutions Hyper-V, depuis la gestion Exchange ou les migrations vers le Cloud (Office 365, serveurs online), tout est envisageable.
Solides expériences en migrations d’Active Directory, d’implémentations RDS, Serveur Exchange. Sérieuses références avec des collègues implantés en France : vous bénéficiez d’un tarif « sous-traitance » qui vous permet de me revendre à votre client.
- Le coaching de structures informatiques de TPE-PME
Recommandations, installations, suivis, migrations, évolutions. Dirigeant de PME, vous souhaitez garder la maîtrise de votre informatique et de ses coûts, tout en vous assurant du bon fonctionnement de votre infrastructure grâce à un suivi permanent. Quel que soit votre domaine d’activité, l’informatique est omniprésente dans votre entreprise. Mais le temps passé à régler les problèmes, petits ou gros, peut finir par représenter plusieurs heures, voire plusieurs jours par mois. Autant de temps que vous ne consacrez pas à votre métier, donc à ce qui vous rapporte !
J’ai notamment une expertise reconnue sur les versions Microsoft SBS (Small Business Serveurs) de la première version en 1996 à la dernière version, et j’ai formé sur ce produit plus de 300 techniciens de sociétés de maintenance informatique en France. J’interviens très fréquemment dans la migration de ces anciens serveurs, vers le Cloud ou des serveurs locaux.
